先日 オフィス・デポ 経営企画室長マーケティング本部長
稲辺裕樹さんの専門セミナーを受けてきた。
貴重な時間を頂戴して、貴重なお話を頂いた。
この大不況は全世界全企業に及んでいると言う。
そんな中、デポさんでは一人ひとりのニーズに合った
サービスを提供し、店舗売り上げやNET通販の売り上げを増やし
利益を増やして来たそうです。
しかし、本社の決定により日本の店舗販売を一時撤退を決定したという。
社内を見直す良い機会、先日の稲辺さんの話を参考に無駄は省き、
スマートな経営を目指し、ご利用のお客様に満足頂けるように努めて行きたいと考えています。
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