主任の安枝様に来社頂き、今現在のマーケティング技術
そして活用方法のコンサルティングをしていただいた。
PC技術は私が考えることは可能な分析!!
それ以上にお客様一人ひとりの声を拾い集め、
その声も今後の経営に反映することができるという。
但し、私なんかは説明を聞いただけでは分からない事だらけ
考えていることも中途半端
頂戴した貴重な話をどのように活用し経営に繋げるか
機能が沢山あり、使いこなせるか考え物。
でもこうしたお客様の生の声は非常に貴重な物ではないでしょうか?
利用している店舗STAFFの態度・商品の仕上がり具合・染み抜き・・・etc
これから構築して当社でできる所までやってみよう。
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