ハッピークリーニング staff blog

仲間とゴルフ

先日　年に何回か行われている

同業者達のゴルフコンペが千葉県の市原市の方で開催された。

とっても心地よい天気の中

土曜日のパーティーのほろ酔い状態で参加。

楽しい事が2日続くと楽しくて童心に戻ったよう。

一日遊ばせて頂きました。

結果は、私を抜き9名の腕利きの勇者を相手に

ハンディキャップを味方に付け

なんと何と、優勝！！

今日からまた、気持ち良く

精進して仕事に専念いたします。

これからも宜しくお願いします。

現代のマーケティング技術をについて学ぶ

当社へプラスアルファーコンサルティング

主任の安枝様に来社頂き、今現在のマーケティング技術

そして活用方法のコンサルティングをしていただいた。

PC技術は私が考えることは可能な分析！！

それ以上にお客様一人ひとりの声を拾い集め、

その声も今後の経営に反映することができるという。

但し、私なんかは説明を聞いただけでは分からない事だらけ

考えていることも中途半端

頂戴した貴重な話をどのように活用し経営に繋げるか

機能が沢山あり、使いこなせるか考え物。

でもこうしたお客様の生の声は非常に貴重な物ではないでしょうか？

利用している店舗STAFFの態度・商品の仕上がり具合・染み抜き・・・etc

これから構築して当社でできる所までやってみよう。

新サービスの構築

先日　有限会社キャスト　事業部長　鈴木是哉さんの大変ユニークなお話を頂戴した。

ざわざ静岡県から同業者の実例を持って東京の端っこ

ハッピーの本店まで来て頂いた。

世の中まだまだ捨てたもんじゃないなぁ～。

私より若いのにしっかりして恥ずかしい思いをした。

何より自分の仕事に誇りを持ち真剣に取り組んでいる。

４時間に渡りいろんな話を仕事とはいえ教えていただきました。

お茶も出さずに　鈴木部長　スイマセン。。。

今日お話して頂いたことを　お客様へ反映する事が目的。

活用し、サービスを育てる、そしてサービスを継続する。

それが売り上げに繋がる。

当たり前の事なんだけどなかなか難しい・・・。（マンネリ化しちゃうんだよね）

今度　静岡へお邪魔しま～す。

セミナーに足を運ぶと…

たまにはまじめなお話を…

先日　田町までプラスアルファコンサルティング

取締役　鈴村賢治さんのセミナーへ足を運んでみました。

コンサルの方々が口を揃えておっしゃるのは、

お客様の声を聞くだけでなく反映しなさい。（おっしゃる通りでございます。）

でも、これがなかなかできない。

「傾けようとしている、傾けている」がそれを如何にして活用し、反映してよいのか分からない。

そんな所が現状ではないでしょうか？

そんなところの悩みの解決へ繋がるお話を頂戴してきました。

今まで受けてきた貴重なお話、今日の話を受けこれからどう縫い合わせ繋げていくかは

私に掛かっているのであろう。

さぁ、

ご利用頂いているお客様、ご新規のお客様を獲得するために！！

これから良く考えよう！！

梅雨入り

関東地方もいよいよ梅雨入り（昨年に比べ１２日遅いみたい）

明日は朝から雨模様…。

朝から雨だっ！！（降水量５０％）

朝から雨だと一日が憂鬱だよねぇ～

ちょっと聞いてみたい。

これからの梅雨　

皆さんどんなふうに一日を過していますか?

楽しく過す方法教えてー！！

あいにくの天気にがっかり

今日は朝から

これから一雨事に厚くなりむしむししてくんだろーなぁ～。

うんざり

でも今月に入り雨が降ったのは3回目！

先月なんかたったの1回！！

でも風の向きも北風から南風に変わってきて

爽やかに感じる日々も有ったよね。

強い日差しを感じ、海水浴に行きたくなったことも有る。

あー　海いきてぇ～！！

今行くと丁度いいんだぁ！！これが。

早いもので、お客様方の春の衣替えも終わった様で

寂しいことにクリーニング商品も日々減少。

それでも弊社はまだお済で無い最後のお客様のために

いや　普段から弊社をご利用頂いてるお客様のために

6月6日（土）まで

各店舗にてSALE！！

してまーす。

※店舗によってSALE内容は異なります。

これからも宜しくお願いします。

あれ～　最後に宣伝になっちゃった。

ちょっと考えてみたら…

おととい東京にも豚インフルエンザの感染者が見つかった。

この大騒ぎしている中アメリカへ渡り日本へ帰国後感染が発覚したというが

悪いことに感染者が川崎と八王子、成田の帰りは？

車or電車？

車ならまだしも、電車で帰宅したとしたらどんな事が考えられますか？

電車を乗り継ぎ都心部を経由し自宅へ…。

感染を続けることで進化を続ける厄介なウィルス

これからも東京で感染者が出る事は避けられないでしょう。

なんて、私は見ています。

ただ、こんなに大騒ぎするのもどうなのかなぁ～。

でも　

手洗い・うがい

時間をかけ行いましょう！！

パンパカパーン！！

「ひかり加工」が豚インフルエンザに有効なことが分かりました。

wonder　processの強い酸化分解力によって豚インフルエンザを無害化してしまいます。

マスクの両面に軽く塗布して乾燥するだけで光触媒による抗菌マスクがつくれます。

ご不明な点は　お問い合わせください。

予防のお手伝いができれば幸いです。

いよいよ関東上陸

先日　今流行に流行っている

豚インフルエンザがやって来た。

帰宅した時には

手洗い・うがいは、

確実にしましょう。

今　弊社の使用している光触媒の溶剤と同品が

アメリカの検査機関で「豚インフルエンザ」に効果が見られるか

検査中です。何か分かり次第ブログでお伝えいたします。

オフィス・デポさんのお話を受けて

先日　オフィス・デポ　経営企画室長マーケティング本部長

稲辺裕樹さんの専門セミナーを受けてきた。

貴重な時間を頂戴して、貴重なお話を頂いた。

この大不況は全世界全企業に及んでいると言う。

そんな中、デポさんでは一人ひとりのニーズに合った

サービスを提供し、店舗売り上げやNET通販の売り上げを増やし

利益を増やして来たそうです。

しかし、本社の決定により日本の店舗販売を一時撤退を決定したという。

社内を見直す良い機会、先日の稲辺さんの話を参考に無駄は省き、

スマートな経営を目指し、ご利用のお客様に満足頂けるように努めて行きたいと考えています。

先日 貴重な休息

先日　繁忙期の合間に貴重な時間をもらって

半年振りに「サーフィン」へ行ってきました！！

千葉県の片貝海岸

東京を午前五時に出発

6時半に到着

もうすでに多くの人出

何をしてるのか？と思ったら

潮干狩り！　　今年は通常の潮干狩りの時間に

取りに行っても深く潜ってしまい余り取れないらしい。

我々　サーフィンチームはそんな人達をよそに

いざ、荒海へ！！

台風が来ていた事もあり、なかなかの浪

でも余り上手くない私は浪に呑まれてばかり

今日は筋肉痛（打撲痛）

久しぶりの休息　充実した一日でした。

今日からまた　仕事に専念して頑張ります。